Специалисты Комитета по развитию Производственной системы ПАО «КАМАЗ» совместно с Департаментом качества провели тренинг «Практические решения проблем с качеством».
Цель обучения – повышение компетенций персонала, формирование практических навыков по повышению качества производственного процесса. В программе однодневного тренинга предусмотрено теоретическое обучение и практическое выполнение заданий.
Первый тренинг был пилотным, его провели для представителей департамента качества и департамента технического контроля. На этом этапе организаторам важно получить обратную связь об эффективности обучения, чтобы в дальнейшем организовать тренинг в производственных подразделениях «КАМАЗа».
«По сути тренинг ориентирован на производственный персонал – на мастеров и начальников цехов, на создание у них навыков работы с дефектами. Но, чтобы оценить эффективность курса, мы начали со специалистов, работа которых связана с качеством. Сегодня пилотный тренинг прошли 14 специалистов по качеству. В дальнейших планах – охватить обучением более 500 человек, в числе которых мастера и начальники цехов основного производства», – прокомментировал заместитель председателя Комитета по развитию Производственной системы Павел Дмитриев.
В результате обучения участники обретут навыки работы с дефектами, навыки выявления причин появления дефектов, разработки и внедрения корректирующих мероприятий в производственный процесс с целью исключения возможности их повторения. Также мастера и начальники цехов будут обучены построению диаграммы Парето, построению диаграммы Исикавы, внедрению принципа «3НЕ», внедрению подхода «Poka-Yoke» (защита от ошибок) в производственный процесс.
